Política de privacidad

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente, incluyendo:

• Nombre
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Dirección del hogar
• Información enviada a través de formularios de contacto
• Detalles de solicitudes de empleo
• Información del seguro (cuando corresponda)

Si usted se convierte en cliente de Five Star Home Health Care Agency, podemos recopilar información relacionada con la salud necesaria para prestar servicios. Dicha información está protegida por HIPAA y se maneja en cumplimiento con las normas federales y del Estado de Nueva York.

También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Información del dispositivo
• Datos de uso del sitio web
• Cookies y tecnologías de seguimiento

Cómo usamos la información

• Responder a consultas
• Prestar los servicios solicitados
• Coordinar servicios de cuidado en el hogar
• Procesar solicitudes de empleo
• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Comunicar actualizaciones importantes del servicio
• Cumplir con requisitos legales y normativos

No vendemos ni alquilamos información personal.

Cumplimiento de HIPAA

Five Star Home Health Care Agency cumple con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA). La Información de Salud Protegida (PHI) se protege mediante medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas.

Protección de datos

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para ayudar a proteger los datos personales contra acceso no autorizado, divulgación o uso indebido. El acceso a información sensible está restringido solo al personal autorizado.

Servicios de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios confiables de terceros, como herramientas de análisis, proveedores de alojamiento y plataformas de comunicación. Estos proveedores procesan datos solo en la medida necesaria para prestar sus servicios y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

No somos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web externos enlazados desde nuestro sitio.

Sus derechos

Usted puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a su información personal
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación cuando la ley lo permita
• Retirar su consentimiento cuando corresponda

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información a continuación.

Contacto

Si tiene preguntas sobre privacidad, contáctenos en: